🔒Legal

Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley nº 13.709/2018).

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1. Controlador de Datos

OneckPass Tecnologia Ltda.

Email:privacidade@oneckpass.com

DPO:dpo@oneckpass.com

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2. Datos que Recopilamos

Datos Proporcionados por Ti

Email: Para autenticación y comunicación
Nombre: Para personalización del servicio
Datos de pago: Para procesamiento de compras

Datos Recopilados Automáticamente

Dirección IP: Para seguridad y detección de fraude
Tipo de dispositivo: Para compatibilidad y soporte
Fecha/hora de acceso: Para seguridad y auditoría

Datos del Cofre (Cifrados)

🔐

IMPORTANTE: Tus contraseñas, notas seguras, tarjetas e identidades son cifrados en tu dispositivo. No tenemos acceso a estos datos en texto claro. Almacenamos solo blobs cifrados.

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3. Cómo Usamos tus Datos

✓Proporcionar el servicio

✓Procesar pagos

✓Enviar comunicaciones sobre el servicio

✓Seguridad y detección de fraude

✓Mejorar el servicio (analytics anónimos)

✓Cumplir obligaciones legales

✕Lo que NO Hacemos

NO vendemos tus datos
NO compartimos para fines publicitarios
NO accedemos a tus datos cifrados
NO hacemos profiling para marketing

🤝

4. Compartir Datos

Compartimos datos solo con:

Procesador de pagos (para facturación)
Proveedor de infraestructura (hosting)
Autoridades (cuando legalmente obligados)

Incluso en caso de orden judicial, tus datos del cofre permanecen cifrados e ilegibles.

🛡️

5. Seguridad de Datos

🔒Cifrado AES-256-GCM para datos del cofre

🔒Argon2id para derivación de clave

🔒TLS 1.3 para transmisión

🔒Cifrado at-rest en base de datos

🔒Backups cifrados

🗓️

6. Retención de Datos

Datos de cuenta: Mientras la cuenta esté activa
Logs de seguridad: 2 años
Datos de pago: 5 años (obligación fiscal)
Datos después de eliminación: 30 días (backup)

⚖️

7. Tus Derechos (LGPD)

Conforme la LGPD, tienes derecho a:

★Confirmación y Acceso: Saber si tratamos tus datos y obtener copia

★Corrección: Corregir datos inexactos

★Anonimización/Eliminación: Solicitar anonimización o exclusión

★Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado

★Revocación: Revocar consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, envía email a privacidade@oneckpass.com. Responderemos en hasta 15 días.

🍪

8. Cookies

Sesión: Para autenticación (duración: sesión)
Preferencias: Para configuraciones (duración: 1 año)
Analytics: Para mejora del producto (duración: 1 año)

🔐

9. Arquitectura Zero-Knowledge

Nuestra arquitectura significa que incluso en caso de:

✓Orden judicial: Entregamos solo blobs cifrados

✓Brecha de servidores: Datos ilegibles

✓Empleado malintencionado: Sin acceso a contenido

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10. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Los cambios significativos serán comunicados por email y aviso en la aplicación.

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Contacto

Dudas sobre Privacidad:

📩privacidade@oneckpass.com

Encargado de Datos (DPO):

📩dpo@oneckpass.com

ANPD:

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes contactar la Autoridad Nacional de Protección de Datos en

🔗gov.br/anpd